Contact
Voor spoedaanvragen raden wij aan direct het online formulier op de homepage in te vullen. U ontvangt dan binnen 5 minuten een telefonische reactie van onze dichtstbijzijnde beschikbare technicus.
Contactgegevens
Wij streven ernaar om alle e-mails binnen 4 uur te beantwoorden tijdens kantooruren. Voor spoedgevallen raden we aan gebruik te maken van ons online aanvraagformulier.
Bezoekadres
Keizersgracht 482
1017 EG Amsterdam
Nederland
Let op: dit adres is alleen voor administratieve zaken. Voor service-aanvragen werken wij op locatie bij de klant.
Bereikbaarheid
Spoedservice: 24 uur per dag, 7 dagen per week
Algemene vragen: Ma-vr 08:00 - 18:00 uur
Preventief onderhoud: Ma-za 09:00 - 17:00 uur (op afspraak)
Werkgebied
Wij zijn actief in heel Nederland. Onze gemiddelde responstijd varieert per regio:
• Randstad: 15-20 minuten
• Overige stedelijke gebieden: 25-35 minuten
• Landelijke gebieden: 40-60 minuten
Veelgestelde vragen
Moet ik bewijs van eigendom tonen?
Ja, wij vragen altijd om identificatie en bij voorkeur aankoopbewijs of een andere vorm van eigendomsverificatie. Dit beschermt zowel u als ons tegen misbruik van onze dienst.
Werken jullie ook buiten de Randstad?
Absoluut. We hebben technici verspreid over heel Nederland. De responstijd kan iets langer zijn in dunbevolkte gebieden, maar we komen overal.
Kan ik zonder afspraak langskomen?
Nee, wij werken uitsluitend op locatie bij de klant. Ons kantooradres is alleen bedoeld voor administratieve doeleinden, niet voor walk-in service.